Shipping policy

Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir versenden innerhalb Deutschlands, in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie in das Vereinigte Königreich und die Schweiz.
Lieferungen in das Vereinigte Königreich und die Schweiz erfolgen als Exportlieferungen aus Deutschland.
Etwaige Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder Importsteuern sind vom Käufer zu tragen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner DHL, DPD, Hermes oder UPS.
Der Versanddienstleister wird automatisch entsprechend dem Versandland, der Paketgröße und der Liefergeschwindigkeit ausgewählt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Deutschland: ca. 2–4 Werktage
Europäische Union: ca. 3–7 Werktage
Vereinigtes Königreich (UK): ca. 5–10 Werktage, abhängig von Zollabfertigung
Schweiz (CH): ca. 5–10 Werktage, abhängig von Zollabfertigung und Transportdienstleister

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich und die Schweiz können zusätzliche Einfuhr- oder Zollkosten anfallen, die nicht im Checkout-Preis enthalten sind.

Steuern und Zoll (UK & Schweiz)

Für das Vereinigte Königreich (UK):

Bei einem Bestellwert bis £135 wird die britische Umsatzsteuer (VAT) direkt von Shopify erhoben und an HMRC abgeführt.
Bei einem Bestellwert über £135 erfolgt der Versand ohne Erhebung der Umsatzsteuer (Delivery Duty Unpaid).
In diesem Fall trägt der Käufer die Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Zollgebühren bei der Zustellung.

Für die Schweiz (CH):

Alle Sendungen in die Schweiz erfolgen steuerfrei als Exportlieferungen gemäß §6 UStG (Deutschland).
Die Einfuhrumsatzsteuer (MwSt) sowie etwaige Zollgebühren werden vom jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS) bei Zustellung direkt vom Empfänger erhoben.
Der Verkäufer ist in Deutschland als Kleinunternehmer gemäß §19 UStG tätig und weist daher keine Umsatzsteuer auf Rechnungen aus.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihres Pakets.

Verzögerungen oder Verlust

Sollte Ihr Paket verspätet eintreffen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kartmaxracing.com.
Wir werden den Vorgang umgehend prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Rücksendungen

Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich (UK) und der Schweiz (CH) gilt unsere deutsche Rücksendeadresse.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@kartmaxracing.com, um die genaue Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten.
Die Kosten der Rücksendung aus dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Hinweis

Diese Versandbedingungen gelten ergänzend zu den gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberegelungen in unserer Widerrufsbelehrung.

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Shipping Conditions

Shipping Area

We ship within Germany, to all member states of the European Union, as well as to the United Kingdom and Switzerland.  
Deliveries to the United Kingdom and Switzerland are considered export shipments from Germany.  
Any import duties, customs fees or import taxes are to be borne by the buyer.

Shipping Providers

Shipping is carried out via our logistics partners DHL, DPD, Hermes or UPS.  
The shipping provider is automatically selected based on the destination country, package size, and delivery speed.

Processing Time

Orders are usually processed and handed over to the shipping provider within 3–5 business days after receipt of payment.  
During peak order periods or holidays, the processing time may be slightly extended.

Delivery Times

Germany: approx. 2–4 business days  
European Union: approx. 3–7 business days  
United Kingdom (UK): approx. 5–10 business days, depending on customs clearance  
Switzerland (CH): approx. 5–10 business days, depending on customs clearance and shipping provider

Shipping Costs

Shipping costs are calculated automatically during checkout and displayed before the order is completed.  
For deliveries to the United Kingdom and Switzerland, additional import or customs fees may apply, which are not included in the checkout price.

Taxes and Customs (UK & Switzerland)

For the United Kingdom (UK):

For orders up to £135, British VAT is collected directly by Shopify and remitted to HMRC.  
For orders above £135, the shipment is sent without VAT (Delivery Duty Unpaid).  
In this case, the buyer is responsible for import VAT and any customs duties upon delivery.

For Switzerland (CH):

All shipments to Switzerland are treated as tax-free exports under §6 of the German VAT Act (UStG).  
The Swiss import VAT (MwSt) and any customs duties are collected directly from the recipient by the shipping provider (e.g. DHL, UPS).  
The seller operates in Germany as a small business under §19 UStG and therefore does not show VAT on invoices.

Tracking

After dispatch, you will receive a shipping confirmation email with a tracking number to follow the progress of your package.

Delays or Loss

If your package arrives late or is lost, please contact us at info@kartmaxracing.com.  
We will immediately investigate the matter and work with the shipping provider to find a solution.

Returns

For orders from the United Kingdom (UK) and Switzerland (CH), our German return address applies.  
Please contact us before returning an item at info@kartmaxracing.com to receive the exact return address and instructions.  
The return shipping costs from the United Kingdom or Switzerland are to be borne by the buyer, unless otherwise agreed.

Note

These shipping conditions apply in addition to the legal withdrawal and return policies outlined in our cancellation policy.